Política de envío

En condiciones normales, el comprador recibirá los productos adquiridos en ArteSOSlidario en un plazo de dos semanas una vez recibida la confirmación del pago. ArteSOSlidario velará para que estos plazos se cumplan, pero en algunos casos el envío de las obras es responsabilidad última de los artistas-autores colaboradores, o por otras circunstancias, con ArteSOSlidario. Si usted no recibe su producto este en este plazo de tiempo, o prefiere una mayor urgencia en el envío, por favor póngase en contacto con nosotros para actuar en consecuencia y acelerar el proceso de envío a través de correo electrónico a info@artesoslidario.org o llamando por teléfono al (+34) 609 90 62 40.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, empaquetado y postales, y siempre correrán a cargo de los compradores, y en caso de que usted décida hacer directamente el donativo a la ONG seleccionada, los gastos de envío deberán ser ingresados a ArteSOSlidario. En la medida de lo posible ArteSOSlidario siempre usará materiales reciclados o reutilizables para el envío de sus productos.